תפריט
חי ישראל הוא שירות אישי ויוקרתי לתיירים בישראל המספק סידורים מקיפים למבקרים עשירים, מכסה את כל מה שנדרש, מהלינה והטיולים ועד לשירותי שמרטפות וארוחות יוקרה. ללקוחה היה לוגו ואתר מיושנים והיא ביקשה מיתוג מלא מחדש כדי לפנות לקהל היעד היוקרתי שלו ולשקף את השירותים הפרימיום שהוא מציע.
האתגר העיקרי היה למדרן את המותג והנוכחות הדיגיטלית של חי ישראל. הדבר כלל עיצוב מחדש של הלוגו, יצירת חומרי מיתוג קונספטואלים ועיצוב ופיתוח אתר אינטרנט שמעביר את ההתרגשות והחוויות האיכותיות שחי ישראל מציעים. בנוסף, בעקבות פרוץ המלחמה ב-7 באוקטובר, חלה ירידה משמעותית בתיירות, מה שהצריך שינוי באסטרטגיית השיווק כדי למשוך מבקרים שמעוניינים לחוות מקרוב ולתרום לקהילה הישראלית.
מיתוג מחדש: עיצוב לוגו חדש הכולל את חומות ירושלים ואיור ציפור, פלטת צבעים.
חומרי מיתוג: כרטיסי ביקור עם אפקט הברקה, כרטיסי קבלת פנים לחדרי המבקרים
עיצוב ופיתוח אתר: אתר מרהיב ויזואלית וידידותי למשתמש עם מפה אינטראקטיבית ותיאורי שירות מפורטים
פיתוח מוצר: הגדרת חבילות שירות ואסטרטגיית הצגתן
קמפיין שיווקי למצב משבר: קמפיין WhatsApp, מודעות מקוונות, פופאפ באתר לקידום קמפיין ההתנדבות בישראל
המיתוג מחדש של חי ישראל הוביל לזהות רעננה ומודרנית שמשקפת את קהל הלקוחות היוקרתי שלהם. הלוגו החדש מציג בהצלחה את המהות של ישראל ואת האופי הדינמי של השירותים המוצעים. כרטיסי הביקור וכרטיסי קבלת הפנים הוסיפו נופך של יוקרה ושירות אישי. האתר המחודש, עם תכונותיו והפונקצונליות המרתקות שלו והצגת השירותים הברורה, משדר בצורה אפקטיבית את החוויות הייחודיות והמקיפות שחי ישראל מציעים.
בעקבות פרוץ המלחמה, השינוי להציע סיורים למתנדבים משך קהל חדש של מבקרים שמעוניינים לתרום לקהילה הישראלית הזקוקה לתמיכה. קמפיין הוואטסאפ, המודעות המקוונות והפופאפ באתר ייצרו עניין משמעותי, מה שהוביל לזרם קבוע של הזמנות למרות הנסיבות המאתגרות. הפידבק הכללי מהלקוחות היה חיובי ביותר, עם עלייה ניכרת בפניות והזמנות, מה שמאשר את הצלחת המיתוג מחדש ואסטרטגיית השיווק המחודשת.
